Instagramのフォロワーをエクスポート:Excel・CSVで保存
Instagramのフォロワーをエクスポートする。そのためのボタンは、アプリのどこにもありません。フォロワーリストをExcelやCSVのファイルとして手に入れたいなら、回り道が必要です。公式のデータエクスポート、ブラウザ拡張機能、またはスクレイパーツールです。このガイドでは、4つの方法をすべて並べて比較します。公式ルートのステップごとの手順、リスクの率直な評価、そしてGDPR(EU一般データ保護規則)とInstagramのルールがどう定めているかも解説します。
そもそも、なぜフォロワーリストをエクスポートするのか
エクスポートしたフォロワーリストは、データ好きのためのおもちゃではありません。よくある使い道は、次の5つです。
- フォロー解除した人を見つける:数週間あけて取得した2つのエクスポートを比べれば、誰にフォロー解除されたのかがはっきりわかります。ログイン情報を要求する危険なフォロー解除チェックアプリは必要ありません。
- アカウントのトラブルに備えたバックアップ:アカウントが停止されたり乗っ取られたりすると、フォロワーとのつながりも失われます。エクスポートしておけば、少なくともコミュニティのユーザーネームは手元に残ります。
- オーディエンスの分析:Excelなら、アプリでは決して見えないパターンを見つけられます。たとえば、自己紹介に特定のキーワードを含むフォロワーが何人いるのか、そのアカウントの規模はどのくらいか、といったことです。
- アプローチ用のリスト:競合のフォロワーは、ほぼ必ず自分のターゲット層でもあります。CSVにすれば、DMの一斉送信などによる、的を絞ったキャンペーンの土台になります。
- 顧客の把握:ショップやサービス事業者は、どの顧客がすでにフォローしてくれているか、そしてどのフォロワーがまだ顧客ではないかを照らし合わせます。
方法1:Instagramのデータエクスポート(公式の方法)
Instagramには、フォロワーとフォロー中のリストも含む、完全なデータエクスポート機能があります。リクエストの手順は次のとおりです。
- プロフィールを開き、メニューからアカウントセンターに進みます。
- 「あなたの情報とアクセス許可」(Your information and permissions)から、「個人データをダウンロード」(Download your information)に進みます。
- 「情報をダウンロードまたは転送」を選んでアカウントを選択し、「情報の一部」(Some of your information)を選びます。「つながり」の項目にある「フォロワーとフォロー中」を選択します。
- 形式はJSON(後で加工する場合)またはHTML(閲覧用)を選び、期間は「全期間」にします。
- Instagramから、ダウンロード用のリンクがメールで届きます。数時間以内に届くことが多いですが、公式には最長48時間かかることがあります。
この方法は公式で、無料で、アカウント停止のリスクもゼロです。ただし、難点が3つあります。取得できるのは自分のデータだけで、他のアカウントは対象外です。形式は、整ったCSVファイルではなく、JSONまたはHTMLです。そして、すぐには手に入らず、エクスポートを待つ必要があります。
InstagramのフォロワーリストをExcelに取り込む方法
ダウンロードしたZIPファイルの中の「connections/followers_and_following/」に、「followers_1.json」というファイルがあります。ここからの進め方は、2つあります。
- ExcelのPower Query:「データ」→「データの取得」→「ファイルから」→「JSONから」の順に選びます。Excelが構造を読み取るので、列を展開すれば、ユーザーネームとフォローされた日時の表ができあがります。
- 小規模アカウント向けのHTMLルート:形式にHTMLを選んだ場合は、フォロワーのファイルをブラウザで開き、リストを選択して、そのままExcelのシートに貼り付けます。フォロワーが数百人程度なら、経験上、これがいちばん早い方法です。
ただし、公式のエクスポートで得られるのは、ユーザーネームと日付だけです。自己紹介も、フォロワー数もなく、関連性で並べ替えることもできません。バックアップには十分ですが、本格的な分析には物足りません。
方法2と方法3:手作業で書き写す、またはブラウザ拡張機能
手作業で書き写す方法が選択肢になるのは、ごく小さなアカウントだけです。フォロワーリストを開き、ユーザーネームを表にコピーすれば完了です。フォロワーが100〜200人程度までなら、ツールを探すよりも早く済みます。それを超えると、単調な作業になり、ミスも起きやすくなります。
Chromeウェブストアのブラウザ拡張機能は、フォロワーリストをワンクリックでCSVにエクスポートできるとうたっています。実際に機能するものもありますが、この仕組みには重大な弱点が2つあります。
- セキュリティとアカウント停止のリスク:拡張機能は、ログイン中のInstagramのセッションの中で動作します。つまり、外部の提供元に、アカウントへのアクセスを事実上渡すことになります。しかもInstagramは、自分のログインから発生する不自然な大量リクエストを検知するのが、特に得意です。最悪の場合、「アクションがブロックされました」の表示やアカウント停止に至ります。
- サブスクリプションの罠:多くの拡張機能は、最初の50行は無料でエクスポートし、その後、わざと解約しにくくしたサブスクリプションを要求します。ウェブストアのレビューにひととおり目を通しておく価値は、ほぼ必ずあります。
コツ:提供元を信頼できない拡張機能やアプリには、Instagramのセッションへのアクセスを決して与えないでください。乗っ取られたセッションは、アカウントが盗まれる最もよくある経路のひとつです。「フォロー解除したのは誰?」のような具体的な疑問には、ログインに一切触れない安全な方法があります。
方法4:フォロワーエクスポートツール(リストをCSVでダウンロード)
最も手軽なのは、サーバー側で動作する専用のフォロワーエクスポートツールです。ブラウザの拡張機能も、ログイン中のセッションへのアクセスも必要ありません。smartFollowerのScraper Botは、フォロワーとフォロー中のリストを読み取り、ダウンロードできるCSVファイルとして提供します。Instagram標準のエクスポートとの決定的な違いは、自分のアカウントだけでなく、どの公開アカウントでも使えることです。たとえば、競合のフォロワーをターゲット層として調べられます。
しかも、各行にはユーザーネーム以上の情報が入ります。名前、自己紹介、フォロワー数も、CSVにそのまま含まれます。こうした項目があるからこそ、ただの名前の一覧が、絞り込み、並べ替え、優先順位づけのできる表に変わります。
| 方法 | 他のアカウントも? | 形式 | 手間/待ち時間 |
|---|---|---|---|
| 公式のデータエクスポート | いいえ(自分のデータのみ) | JSON/HTML | 最長48時間待ち、その後Power Query経由で変換 |
| 手作業で書き写す | はい(表示できるリストならどれでも) | 自由 | 現実的なのはフォロワー約200人まで |
| ブラウザ拡張機能 | 場合による | たいていCSV | 速いが、セッションへのアクセス、アカウント停止のリスク、サブスクリプションの罠がある |
| Scraper Bot | はい(どの公開アカウントでも) | プロフィール項目つきのCSV | バックグラウンドで実行。所要時間はリストの大きさによる |
フォロワーリストをワンクリックでCSVに:smartFollowerのScraper Botは、どの公開アカウントのフォロワーとフォロー中もエクスポートできます。ユーザーネーム、名前、プロフィールリンク、非公開・認証済みのステータスつきで、そのままExcelで使えます。
Scraper Botを見るフォロワーリストをExcelで分析する:実践的な3つの方法
CSVファイルをExcelで開くには、「データ」→「テキストまたはCSVから」を選び、文字コードにUTF-8を指定するのが最善です。そうしないと、自己紹介に含まれる特殊文字や絵文字が文字化けします。その後、リストは本当に役立つものになります。
- 重複を削除する:複数のエクスポート(たとえば、競合3アカウントのフォロワー)を結合した場合は、ユーザーネームの列で「データ」→「重複の削除」を実行すれば、数秒で整理できます。
- 自己紹介のキーワードで絞り込む:自己紹介の列に「指定の値を含む」テキストフィルターをかけます。たとえば「コーチ」「ショップ」や、自分の街の名前などです。これで、10,000件のリストが、アプローチに本当に関係のある300アカウントに絞られます。
- 2つのエクスポートを比較する:同じフォロワーリストを2週間あけてエクスポートし、VLOOKUPまたはXLOOKUPで照合します。古いエクスポートにあって新しいエクスポートにないユーザーネームが、フォロー解除した人です。追加のアプリがいらない、最もすっきりした方法です。
こうした分析が定期的に必要なら、Instagram分析ツールを検討する価値があります。毎週CSVを突き合わせる代わりに、フォロワーの増加とエンゲージメント率を自動で追跡してくれます。
法的な側面:GDPRとInstagramのルール
簡単に概要をまとめます。法的助言に代わるものではありません。
- 公開データの読み取りは、ハッキングではありません:誰でも見られるプロフィールのデータを取得することは、他人のアカウントに不正にアクセスすることを意味しません。公開されているリストのスクレイピングは、非公開アカウントへの侵入とは根本的に異なります。
- それでもGDPRは適用されます:EUの法律では、ユーザーネーム、名前、自己紹介は個人データです。つまり、目的の限定(収集した目的のためだけにリストを使うこと)、データを共有も販売もしないこと、そして削除の計画が求められます。目的を果たしたら、すぐに削除してください。
- Instagramの利用規約:Instagramは自動的なデータ収集を好ましく思っておらず、目立つ数のリクエストを発生させるアカウントを制限することがあります。信頼できるツールは、あえてペースを落とし、通常の上限の範囲内にとどまります。エクスポートに少し時間がかかるのは、悪いことではなく、良い兆候です。
自分のフォロワーを個人的に比較するだけなら、どれも問題になりません。エクスポートしたリストをマーケティングに使う時点で、最初の連絡に関する通常のルールが関わってきます。詳しくは、InstagramのDM営業のガイドをご覧ください。
まとめ:最適な方法は、目的によって決まる
自分のフォロワーを単純にバックアップするだけなら、公式のデータエクスポートで十分です。無料で安全ですが、時間がかかり、使いやすい表形式ではありません。名前の一覧以上のもの(フォロー解除の比較、競合のオーディエンス調査、絞り込んだアプローチ用リストなど)が必要になったら、本格的なエクスポートツールがほぼ欠かせません。Scraper Botが、各プロフィールの基本データを含むCSVを用意し、あとはExcelが引き受けます。そして、データを何に使うにしても、目的を決め、何も共有せず、使い終わったら削除しましょう。そうすれば、GDPRの観点でも問題のない使い方になります。