Informativa sulla privacy

La privacy degli utenti su Internet è molto importante per il sito web smartFollower. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informare l’utente su quali informazioni vengono raccolte durante la visita al sito web smartFollower, su come tali informazioni vengono utilizzate e comunicate e su come l’utente può controllare e proteggere l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni private.

Accettazione dell’informativa sulla privacy

Utilizzando una qualsiasi pagina del sito web, l’utente dichiara di accettare senza riserve la nostra informativa sulla privacy e si impegna a rispettare tutte le condizioni che richiedono un suo comportamento conforme. Se non accetta le condizioni della presente informativa, l’utente deve abbandonare le pagine del sito web e interromperne immediatamente l’utilizzo.

Quali informazioni raccogliamo?

1. Normale utilizzo del sito web

In generale è possibile navigare sul sito web di smartFollower senza comunicarci la propria identità e senza fornire dati personali. Le informazioni che raccogliamo durante la navigazione pubblica provengono dai normali log del server. Queste registrazioni comprendono:

• l’indirizzo Internet Protocol (IP) dell’utente
• il nome di dominio dell’utente
• il tipo di browser
• il sistema operativo
• informazioni come il sito web che ha indirizzato l’utente verso di noi
• i file scaricati dall’utente
• le pagine visitate dall’utente, con data e ora delle visite

2. Raccolta di informazioni che facilitano l’identificazione

Il sito web smartFollower utilizza i cookie per elaborare statistiche che offrono all’utente la migliore esperienza possibile durante la navigazione sul nostro sito. Se lo desidera, l’utente può anche disattivare la ricezione di questi file. Continuando a utilizzare il nostro sito web senza modificare queste impostazioni, l’utente acconsente all’utilizzo dei cookie.

3. Accesso e sessioni (area riservata)

Quando l’utente accede a smartFollower, creiamo un record di sessione per ogni accesso. Il record contiene: un token di sessione generato in modo casuale, l’associazione all’account dell’utente, l’inizio e il momento dell’ultimo utilizzo della sessione, lo stato (aperta o chiusa), la durata prevista della sessione, l’indirizzo IP e l’identificativo del browser (user agent) del dispositivo dell’utente.

Che cosa facciamo con le informazioni raccolte?

1. Normale utilizzo del web

Le informazioni raccolte durante la navigazione generale sul nostro sito web vengono utilizzate per analizzare le tendenze e l’utilizzo del sito, nonché per migliorarne l’utilità. Non avviene alcun collegamento con dati personali. Tuttavia, se l’utente si registra sul nostro sito web nell’ambito di un’attività privata, le informazioni che raccogliamo sul suo normale utilizzo del sito ne facilitano l’identificazione.

2. Informazioni facilmente identificabili

Possiamo utilizzare i dati personali forniti dall’utente per:

• contattare l’utente, in risposta a una richiesta o a una proposta oppure per inviargli newsletter, documenti, pubblicazioni ecc.;
• “ricordare” elettronicamente i dati registrati e le preferenze dell’utente;
• aiutare l’utente a trovare rapidamente le informazioni giuste in base ai suoi interessi e aiutare noi a creare sul sito web i contenuti più adatti a lui;
• effettuare analisi statistiche.

3. Dati di sessione e periodo di conservazione

Utilizziamo i dati di sessione per mantenere attivo l’accesso dell’utente, per consentirgli di visualizzare e terminare nelle impostazioni le proprie sessioni o i propri dispositivi e per proteggere il suo accesso (ad es. limitando i tentativi non riusciti).

Una sessione aperta termina automaticamente dopo 20 minuti di inattività (più una tolleranza tecnica fino a 60 secondi). Al momento dell’uscita o della scadenza, il record di sessione viene contrassegnato come “chiuso” e resta conservato nei nostri archivi attivi per altri 7 giorni. Successivamente viene eliminato nel corso della nostra procedura di pulizia quotidiana. Quando l’account dell’utente viene eliminato, vengono rimossi anche i relativi record di sessione.

Che cosa succede se non si desidera fornire dati personali?

Il conferimento di dati personali sul nostro sito web è facoltativo. Se l’utente sceglie di non fornire dati personali, può comunque consultare e utilizzare il sito web, ma non può compiere determinate azioni, come ad es. effettuare acquisti, iscriversi a una newsletter o dare seguito a una determinata questione che lo riguarda.

Cancellazione e modifica dei dati

L’utente può cancellare o modificare le proprie informazioni in qualsiasi momento tornando alla pagina web in cui le ha fornite in origine e rivolgendosi al contatto indicato dal sito. Se i dati di contatto non sono disponibili sulla pagina, l’utente può contattarci per ulteriori informazioni.

Sicurezza

Non vendiamo né scambiamo con terzi informazioni identificabili che il titolare ha accettato volontariamente di presentare sul nostro sito web, senza il previo consenso della persona interessata. Possiamo tuttavia comunicare alcune informazioni sugli utenti per soddisfare le loro richieste.

Tutte le informazioni fornite dagli utenti del nostro sito web vengono conservate con cura e in sicurezza e non vengono utilizzate in modi diversi da quelli indicati nella presente informativa sulla privacy, nelle norme limitate a determinati siti web o nei modi ai quali l’utente ha espressamente acconsentito.

Sul nostro sito web “smartFollower” utilizziamo diverse tecnologie e misure di sicurezza per proteggere le informazioni memorizzate nel nostro sistema da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o distruzione.

Avviso: il sito web “smartFollower” non si assume tuttavia alcuna responsabilità per la sicurezza delle informazioni.